Questions
Les questions qui reviennent.
Le contrat se reconduit-il ?
Non. La durée prend fin à la date convenue et ne se prolonge que si vous le demandez.
Avez-vous un numéro suisse ?
Pas encore. L’assistance se fait en français par WhatsApp, au numéro international indiqué en pied de page. Nous préférons l’écrire plutôt que de laisser croire à une ligne romande.
Puis-je changer de formule en cours de durée ?
Oui. Écrivez-nous et nous ajustons la différence sur le temps restant. Le passage de Basic à Premium 4K n’entraîne aucune pénalité.